Dreame R10 Pro Halıda Duruyor Ve Bataryası 10 Dakikada Biter, İade Süreci Uzun




Dreame r10 Pro süpürgeyi 1 Nisan 2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Eve gelip kılavuzu okuduğumda ilk kullanım öncesi 4 saat şarj edilmesi gerektiği yazıyordu. Cihazı prize bağladığımda ise 4 saat değil yaklaşık 14 saatte şarj oldu. İlk şarj olduğu için normal olabilece...


Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından 2023 Kasım ayında 12.000 TL ödeyerek Dreame r10 Pro süpürge satın aldım. Kullanım sırasında süpürgenin halı başlığı kırıldı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce yaşanan bu kırılma için garantiye başvurduğumda, halı başlığının garanti kapsamına gir...

Hepsiburada üzerinden 10.10.2025 tarihinde Dreame r10 Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren salonu süpürmeyi bitiremeden şarjı tükeniyor ve bataryası aşırı derecede ısınıyor. Bu nedenle ürünü 06.02.2026 tarihinde yetkili servis olan Teknoser Bilişim AŞ’ye gönderdim, ancak ara...

Konya m1 Media Markt mağazasından 26.03.2025 tarihinde 12.000 TL bedelle Dreame r10 Pro akülü dik süpürgeyi, 3.099 TL bedelle de cihaz koruma sigortasını birlikte satın aldım. Satış esnasında özellikle hasar olması durumunda tamirle uğraşılmayacağı, direkt olarak yeni ürün verileceği bilgisi verildi...

25 Aralık tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Teknosa Şişli 19 Mayıs Mahallesi şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Dreame R10 Pro model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda turbo modda yaklaşık 10 dakika gibi çok kısa bir sürede şarjının bittiğini gördüm ve bu süreyi günlük kull...
Dreame r10 Pro dik süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden beri düzgün çalışmadı. Süpürge, çektiği kir ve tozları tekrar geri bırakıyor, ayrıca üçüncü kademede çalışırken tutukluk yapıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdik, geri geldiğinde ...

25.03.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Dream r10 Pro dikey elektrikli süpürge satın aldım. Satış danışmanı, ürünün turboda 30 dakika, normal modda ise 65 dakika çalışacağını belirtti. Ancak ürünü ilk kullanımdan itibaren turboda sadece 7 dakika, normal modda ise 15 dakika çalı...

19.09.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım Dream R10Pro model dikey süpürgenin başlık kısmı arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve cihazımın kaydı IST01-OU-6807792 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, servis bana kullanıcı kaynaklı fiziksel hata olduğu g...

Dreame R10 Pro Akülü Dikey Süpürgemin başlık arızası nedeniyle yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Yaklaşık 4 aydır cihazı kullanamıyorum. Ürünü, satın aldığım perakende firmasından başlık dönmeme şikayetiyle ouno Servisi’ne gönderdim. Servis işlemlerinin uzun sürmesinin ardından cihaz tarafıma tesl...

4 Nisan'da Nev Çarşı Media Markt'tan Dreame markasına ait anneme bir süpürge aldım. Haziran ayında makine bozuldu; süpürürken kendiliğinden duruyor ve bir süre çalışmıyordu. Servise götürmek için fotoğrafları çekildi ve fotoğraflar orada mevcut. Tertemiz, sağlam bir şekilde makineyi teslim ettik. Bi...
Yaklaşık 8 ay önce Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dreame R10 Pro dikey süpürge aldım. İlk 3 aydan sonra bataryasında %90'lık performans kaybı oldu. Artık 5 dakikada bataryanın şarjı bitiyor. Bunun üzerine, garanti kapsamında olan cihazı dedikleri Ouno servisine gönderdim. 15 gün sonra beni ...

Dreame R10pro marka/modelli süpürge makinemizde oluşan başlık probleminden dolayı servise gönderdim. Yasal süre aşıldı yani 1 ayı'da geçtik hala daha bana dedikleri " parça bekleniyor, mail attık cevap bekliyoruz, aciliyetinizi bildirdik vs vs..." yenileneceğini veya ücret iadesi yapılacağını söylem...

Gerçekten çok kötü bir teknik servis. Dreame r10 Pro süpürgemin toz haznesinin kapağı kırıldı diye önce sadece parçayı yolladım bütün ürünü yollamam için geri iade ettiler. Ardından tamamını yolladım süpürgenin ve kullanıcı hatası deyip 1000 liraya ödemem karşılığında parçanın değiştirileceğini söyl...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 20000 Pa |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 3.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 65 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 425 W |